U ovom radu je osmišljena VoIP infrastruktura pomoću koje su izvršena mjerenja i analiza kvalitete VoIP poziva. WebRTC je korišten za iniciranje poziva prema Asterisku koji je reproducirao glasovni zapis i tako simulirao javljanje na poziv. SBC je korišten u obliku programske podrške i služio je za autorizaciju poziva, te za mjerenje kvalitete usluge. Od VoIP protokola, za signalizaciju je korišten SIP, a za prijenos informacija RTP. Za mjernu veličinu kvalitete poziva odabrali smo MOS koji je u pravilu subjektivna ocjena koja se može izračunati i algoritamski preko R faktora. MOS je računat u svakoj sekundi poziva kako bi lakše protumačili promjenu kvalitete u odnosu na promjenu algoritamskih varijabli. Proveli smo ukupno 8 testnih scenarija s različitim vrijednostima mrežnih parametara. Najviše pažnje smo pridodavali kašnjenju paketa, gubitku paketa, odnosno broju primljenih i poslanih paketa, vremenu odziva, varijaciji u kašnjenju paketa. Pokazalo se da gubitak paketa ima najveći utjecaj na kvalitetu poziva, bilo da je on izazvan direktno ili indirektno, kašnjenjem signala i varijacijom u kašnjenju.